テクニシャン21をご利用のお客様へ

使用期限の更新について

ご契約内容の変更・解約をご希望の方は2024年3月31日(日)までに下記サポートセンターまでご連絡ください。
 4月10日〆にて次年度（2024年6月1日～2025年5月31日）の使用料をご請求させていただきます。
その後、5月10日頃に弊社にて入金の確認できましたお客様の期限の延長処理を行います。
期限更新の準備ができましたら、改めて「サポートセンターのお知らせ」に掲載いたします。

※オプションをご契約されている方は、オプション料金が加算されます。

＜お支払い＞
　4月30日(火) に年間料金をご指定の振替口座より自動引き落としさせていただきます。
　振替日の前営業日までに振替口座へ更新料のご準備をお願いいたします。
※お引き落としができなかった場合は、振込みにてお支払いいただきます。（再度のお引き落としはありません）
　5月に送付いたします請求書に記載の弊社口座へお振込みください。（手数料はお客様ご負担にてお願いいたします）

＜変更・解約＞
　内容の変更（ネット会員への変更・オプションの解約・住所の変更など）や解約は、
　3月31日(日)までに下記サポートセンターへご連絡ください。
※6月1日以降の解約や返金はできません。予めご了承ください。

＜更新方法＞
■ネット会員のお客さま
　更新の準備ができましたら5月10日頃に「サポートセンターのお知らせ」に掲載いたします。
　インターネットに接続している場合、使用期限の更新はシステム起動時に自動で行われる予定です。

■宅配会員のお客さま
　更新の準備ができましたら5月10日頃より順次、更新用USBメモリを送付いたします。
　同封の手順書に従って使用期限の更新を行なってください。
※宅配会員の方でもインターネットに接続している場合は、オンラインで使用期限の更新が可能です。
　ネット会員へ変更すると更新料がお安くなります。下記サポートセンターへお問い合わせください。

＜連絡先＞
　株式会社ファインシステム　技工ソフトサポートセンター
　TEL： 079-420-6603　／　FAX： 079-420-6605
　Mail： support@fine-system.co.jp
　受付時間　9:00～12:00／13:00～17：30 （土日祝・夏期休暇・年末年始は除く）

（公開日：2024年3月1日）