» 【重要】ソフトウェア使用許諾契約書の改定(2026年6月17日)

平素より弊社製品「いればくんシリーズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年6月17日より、ソフトウェア使用許諾契約書を改定いたしました。

【主な改定内容】

・ご利用状況(ソフトウェアのバージョン・動作設定・帳票の件数・使用端末の環境情報など)を自動的に収集し弊社サーバーへ送信する機能の追加
・専用伝票に関する利用条件の整理
・バグ・障害に関する責任範囲の明確化
・個人情報の取扱に関する記述の修正
・誤記・条番号の修正、文体の統一

※収集する情報は件数・設定値などの統計データのみで、伝票の内容(金額・得意先名・患者名等)は一切含まれません。

改定日以降も本ソフトウェアをご利用いただいた場合は、改定内容にご同意いただいたものとさせていただきます。

改定後の使用許諾契約書は [こちら] をご確認ください。

(公開日:2026年6月17日)

» 【要アップデート】歯科技工所ベースアップ支援料 追加対応(Ver.5.0.55.0)

先日リリースしましたベースアップ支援料へのシステム対応に加えて、以下の機能が追加されました。(Ver5.0.55.0)

【追加機能】 請求書にベースアップ支援料の回数と金額が印字されるようになりました。

※前回更新した以降、ベースアップ機能をご利用の方は追加設定は必要ありません。
 動作設定の「ベースアップ支援料補綴物コード」が設定されていれば自動で印字されます。

詳細は「ベースアップ支援 設定マニュアル(P6)」をご確認ください。

 

機能をご利用いただくには、オンラインアップデートが必要です。
※オンラインアップデートは、メニュー画面の右下(または上部メニューのサポート)から選択ください。

» 【要アップデート】歯科技工所ベースアップ支援料に対応(Ver.5.0.53.0)

令和8年度診療報酬改定で新設された「歯科技工所ベースアップ支援料」に対応した
「納品伝票の入力補助機能」と「レポート出力機能」をバージョン5.0.53.0にて追加しました。

ご利用にはオンラインアップデートが必要です。
※オンラインアップデートは、メニュー画面の右下(または上部メニューのサポート)から選択ください。

詳細はアップデート後、システム内のピックアップコンテンツにて下記2つの資料をご確認ください。
・ベースアップ支援 設定マニュアル
・ベースアップ支援 制度概要

(公開日:2026年5月21日)

» 【重要】テクニシャン21をご利用のお客様へ(使用期限の更新について)

テクニシャン21 をご利用のお客様へ

2026年度の更新準備が整いました。
下記の手順に従って、「使用期限の更新」と「ソフトウェアのアップデート」をお願いいたします。

■使用期限の更新

更新料の入金確認が取れましたお客様については、有効期限が「2027/5/31」に延長されています。
パソコンがインターネットに接続されている場合、ソフトウェアを起動すると自動的に期限が更新されます。
ログイン画面にて、有効期限をご確認ください。

※更新料の入金確認が取れなかったお客様につきましては、5月中頃に請求書を再度送付させていただいております。
 納品書兼請求書に記載の金額を弊社口座へお振込にてお支払いください。

■ソフトウェアのアップデート

パソコンがインターネットに接続されている場合、オンラインで最新版へのアップデートを行ってください。

 

※インターネットに接続していないパソコンはオンラインアップデートができません。
 更新用USBメモリを販売しております。サポートセンターまで問い合わせください。

■確認

バージョンと有効期限は、メイン画面の上部メニュー「サポート」→「システム情報」から確認できます。

 

バージョン「5.0.53.0 以降」 有効期限「2027/5/31」になっていることを確認してください。

 

 (公開日:2026年5月21日)

» 【再案内】弊社からのご請求について(合計請求書はお送りしておりません)

2026年2月より、弊社からのご請求方法およびフォーマットを変更しております。
現在、月締め等の合計請求書は発行しておりませんので、改めてご案内申し上げます。

お支払いの際は、以下の通りお手元に届く書類をご確認ください。

<弊社からの請求書>
商品お届け時にお送りする「納品書兼請求書」が正式な請求書となります。

<お届け方法>
「商品への同封」「メール」「郵送」のいずれかでお届けしています。
※ご注文内容等により、商品と別々に届く場合がございます。

恐れ入りますが、合計請求書の到着を待たず、
お手元の「納品書兼請求書」にて期限内にお支払いのお手続きをお願い申し上げます。

(公開日:2026年5月14日)

» 不具合修正とオンラインアップデートのお願い(Ver.5.0.52.0)

バージョン5.0.51.0をご利用の一部ユーザー様において、「得意先マスター」が開けない不具合が発生しておりました。

対象:
・テクニシャン21 の一部ユーザー様
・いればくん の一部ユーザー様

本不具合につきましては、バージョン5.0.52.0 にて修正済みです。

お手数をおかけいたしますが、メイン画面の「オンラインアップデート」ボタンより更新をお願いいたします。

この度はご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

» 「スマートアプリコントロールがブロックしました」の対処方法

いればくん起動時に下記メッセージが表示されることがあります。

『スマートアプリコントロールが安全でない可能性のあるアプリをブロックしました』
『このアプリの一部がブロックされています』

これは、Windows11 に搭載されているセキュリティ機能『スマートアプリコントロール』により、
アプリの起動が制限されている状態です。
スマートアプリコントロールをオフにすることで、起動できるようになります。

スマートアプリコントロールをオフに設定する方法はこちら

 (公開日:2026年4月28日)

» 歯科技工所ベースアップ支援料 新設のご案内(令和8年6月)

令和8年度診療報酬改定において

令和8年6月より「歯科技工所ベースアップ支援料(15点/装置)」が新設されます。

本制度の概要・算定対象・技工所側の対応手順をまとめた資料を作成しましたのでご活用ください。

 ▶ [資料ダウンロード(PDF)]


本制度に関連するシステム対応については、対応内容が確定次第、別途お知らせいたします。

※ 制度の詳細は厚生労働省の公式資料および所管の地方厚生(支)局にてご確認ください。

(公開日:2026年4月23日)

» ゴールデンウィーク休業(4/29-5/6)と消耗品注文について

 

誠に勝手ながら、サポートセンターは下記日程の期間中を休業とさせていただきます。

■休業期間   2026年4月29日(水)~5月6日(水)

※休業期間中にメールやFAXにてお問い合わせいただきました件に関しては、5月7日(木)より順次対応させていただきます。

■消耗品注文について

休業期間中の消耗品のご注文につきましては、以下の通りとなります。

ご注文発送お届け
 4月27日(月) 4月28日(火) 4月29日(水)以降
 4月28日(火) ~ 5月6日(水) 5月7日(木) 5月8日(金)以降

・休業期間中(4/29~5/6)の当日発送は受け付けておりません。
 4月28日(火)は 15時まで 当日発送を受け付けています。ただし、別途 当日発送料550円(税込)がかかります。

・休業期間中は交通渋滞等によりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
 在庫に余裕を持ってお早めにご注文ください。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。

(公開日:2026年4月15日)

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